9月29上午我来到美莱，找到一直在微信上联系的美莱工作人员张某某，她没有咨询任何问题，直接带我来到工作间，没有检测我的皮肤的性质，也没有咨询任何关于我的皮肤是否有过过敏，就开始刷酸操作。 我也不懂，刷的过程非常的蛰，也非常的疼，她说这都是正常反映，刷了有七八分钟后开始喷不知道什么东西，后来知道是中和，然后整个过程就结束了，我起来看了一下镜子，发现鼻子上竟然掉了很多皮，就问她怎么回事，她说这是正常的，把我皮肤上不好的老化皮给去掉掉，我看着自己的脸觉得非常不正常，就问她，她说上次刷的浓度低是20%的，这次的浓度高一些是30%的，另外加了一些柠檬酸，有美白效果，然后她就交待我回去要注意补水，多敷面膜，并让我用他们医院的面膜，成分比较安全，我就非常信任她的买了一盒面膜198元。 回到家就马上敷上面膜，可是到了下午感觉脸上更红肿了，便与她联系，并给她发了照片，她说没事，让我去照照红光修复一下就好了，于是下午我又去医院做了红光，怀着很不安的心情回家后，这一晚上觉也没睡好，第二天一大早也没有上班，实在没有心情上班工作了，8点半医院一上班我便又去做了红光，工作人员说一天可以照两次的，让我下午再来照照，回家看到脸的情况越来越严重，连续这两天休息不好，头痛的要命，忍着疼痛又来到医院，她们估计也觉得我的脸情况细弱严重，便带我去了他们医院的皮肤科找到于主任，于主任说：“没事，我给你做个封闭血管就好了。”便带我去做了所谓的C6治疗，虽然很痛，我也忍了，做完以后冰敷了半小时，又照了一次红光。晚上7点多我回到家中，忍着头疼，难受，心情极差… 10月1号，别人都在过节的，旅游的，每个人都看起来心情很好的样子，我却戴着帽子，口罩，把自己捂的严严实实的来到了黄河路五院四楼的皮肤科，很感谢我的老公一直陪在我身边，让我觉得还有个依靠。主治医师看了一下我的脸，说我的脸挺严重的，明显就是把皮肤给腐蚀掉一层皮，尤其是鼻子部分很严重，很有可能留下色素沉着，我一听心里特别难受，李医生给我开了一些吃的药和抹的药，另外还有敷的面膜。另外交待我不能让脸接触热的治疗，包括红光也不能再照了。从五院出来，我们就又去了美莱，希望他们能给一个说法，看怎么处理，到了医院她们直接就把我们带到单间去谈，怕影响不好，这个我也能理解，我也希望能有一个很好的解决办法，从11点到下午1点多，他们的解决方法是“不要相信其他医生的说法，要相信他们医院的专家。”她们还坚持让我做红光治疗，并让我相信她们的医生。大医院的专家都不让做红光了，她们还坚持让做红光，我怎么还能相信她们的水平呢？怎么可能再拿我自己的脸去冒险？她们说让她们的主任过来给我说怎么治疗，让我们等，结果一等等了两个小时，从11点半等到1点半都没有人再来，我怀疑她们是不是都去吃饭了… 截至到目前院方也没有给我们一个满意的解决方案和赔偿，给我们的解释就是：是我自己的皮肤不好，给被人都没有这样出过问题。。。而且给我做果酸的张某某居然微信都把我拉黑了，这是医院该有的态度吗？ 我一定会坚持维权，把美莱投诉到底！不能再让她们毁了姐妹们的脸！请大家转起！！我也不懂得怎么维权，请大家帮帮忙出出主意，谢谢！