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新乡:南太行公司管理缺失 万仙山景区乱像丛生

时间:2017-05-10 08:40:11    来源:旅游商报    浏览次数:46    我来说两句() 字号:TT
万仙山风景名胜区是国家4A级旅游景区,位于河南省辉县市西北部太行山腹地,总面积64平方公里,由郭亮村、南坪、罗姐寨、三湖四个分景区组成,和八里沟、九连山等4A景区统一由新乡南太行旅游有限公司经营管理。

 

人工开凿的1250多米的绝壁长廊,象征艰苦奋斗、愚公移山的精神,是万仙山景区的一大特色,吸引着来自五湖四海的游客。新乡南太行旅游有限公司成立后,着手管理万仙山景区,推动景区发展,但是在景区管理上,却是出现了严重缺失,致使景区旅游乱象层出不穷。 copyright dedecms

近日,多名游客向本报反映。称景区门口存在很多私拉乱载的“黑”车辆和“黑”导游,这些“黑”车与“黑”导游或为夫妻、或为合作伙伴,他们在景区门口停车场公然拉客,开出三到五百不等的价格,引诱游客乘坐其没有任何营运手续的车辆上山。在接到游客反映后,记者以游客身份搭乘“黑”车进景区的过程中,通过交流得知他们是景区内农家院的经营者或者附近的村民,常年做着这种私拉乱载的“生意”,有时候还可以带游客逃票进景区。至于景区管理方面,其声称会从游客所付的报酬中抽取一部分来打点景区的领导和工作人员,在景区的检票口,通过和景区工作人员默契“沟通”,然后堂而皇之的载客上山了。在乘车上山的过程中,记者接触到诸多私载游客上山的司机,通过交流得知类似人群数量十分庞大,严重程度让人难以置信,已经形成“黑”车和景区管理人员相互勾结的黑色利益链条,和景区管理员利益捆绑,成了这种地下生意经久不衰的法宝。

在新乡市旅游局采访相关局领导未果,通过旅游局的介入和联系,记者在前后两天分别见到南太行旅游有限公司主持全面工作的郭耀经理和负责万仙山景区李海燕经理,以及辉县公安局侯政委。郭总称对于万仙山景区存在的上述旅游乱象公司十分了解,它是一个让各级领导和部门比较头疼的问题,对于景区工作人员和“黑”车私下勾结、景区内私搭乱建的事情他也有所了解,目前正在和公安系统、乡镇相关领导寻求解决方案,争取早日杜绝这种现象。李海燕经理称自己调任万仙山景区不足月许,知晓私拉乱载情况比较严重,并从侧面了解到景区工作人员和“黑”车私下联手载客上山,而且还存在倒票现象,其对上述违规行为也比较苦恼,自己是力有未逮。

上述私拉乱载的旅游乱象和景区管理层的解释反映出一系列的问题:相关的政府职能部门监管缺失,南太行公司管理不善,景区一些工作人员严重违规、素质低下。作为监管部门和管理者,应当明白自己辖下景区这种根深蒂固的旅游乱象不仅会引发重重社会矛盾,而且严重影响景区形象,降低游客评价,不利景区发展。

 

2015年5月,新乡市人民政府提出《新乡南太行创建国家5A级景区工作实施方案》,制定三年完成创建南太行国家5A级景区工作的计划。计划提出时至今日已有两年,然而南太行旗下的万仙山景区却存在如此严重的旅游乱象和私搭乱建等诸多弊病,这无疑将成为创建5A景区计划的绊脚石,同时旅游乱象的存在也让游客质疑,万仙山景区是如何挂上国家4A级景区牌子的呢? 织梦好,好织梦

著名的山海关景区因为存在旅游乱象被摘掉了5A景区的牌子,这个摘牌不仅让相关政府职能部门颜面无存,更是给当地造成了巨大的经济损失。回顾新乡南太行万仙山景区,门票和巴士车票强制捆绑销售、景区私搭乱建,更甚者自己的管理人员参与制造旅游乱象,管理混乱和缺失可见一般。新乡相关政府监管部门和南太行公司管理层连景区显而易见的旅游乱象都杜绝不了,国家相关规定形同虚设,面对游客何谈旅游体验?
旅游,就是把美景、娱乐和服务呈送给游客,要想让游客真正能“乘兴而行,兴尽而归”,要想无愧4A景区的牌子,要想顺利创建国家5A级景区,必须加强法制建设,加大监管力度,净化管理团队,只有这样景区才能真正获得良性、健康发展,希望新乡南太行景区管理者能够警醒。

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