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查处“三无产品”不力 消费者举报工商局长

时间:2017-02-21 17:40:03    来源:一点资讯     浏览次数:46    我来说两句() 字号:TT
正阳县居民王少华购买了三无产品后,投诉到工商部门要求查处,工商部门却迟迟没有结果。网上曝光后,王少华对于工商部门匆匆拿出的处理结果提出质疑,却遭到工商部门的推诿。眼见维权无望,他向市工商局和纪检监察等多个部门实名举报驿城分局钟局长等人失职渎职。

  购充电站遭遇“李鬼”

  据王少华介绍,2016年7月份,他与正阳县一家物业公司签订了为几个居民小区安装电动车充电站的协议。之后通过网上查询得知,驻马店市风光路北段一个叫王昭伟的人自称是深圳华威电动站厂家设在驻马店的总代理商,在驻马店全市各县都有他们的分支代理商及安装的充电产品,只有正阳县是个空缺,并约他一同前往驻马店市“地高”实地查看其以前安装的华威“充电站”,还拿出两份华威充电站空白代理协议让他看。

  在眼见为实的情况下,王少华根据王昭伟的安排,于7月28日给王昭伟先后转款2.5万元,购买了25台“充电站”。 “充电站”上标注的是:智能小区充电站,华威新能源科技服务中心。但是没有产品合格证、没有3C认证、也没有生产许可证。商品及外包装也没有产品产地,没有厂家厂址,也没有商品商标。他找王昭伟索要合格证,王昭伟说没有合格证,还说在驻马店全市、各县小区安装的都是这种机器,如果是公安、消防、安监或工商部门找事,他可以协调,他的几个合伙人都是政府公务员,不会有事。

  由于先期安装调试的13台充电站居民在使用中出现了很多问题,王少华联系王昭伟解决,王只承认卖给他25台充电站,后续问题却不管了,之后电话也不接了。无奈之下王少华拨通了深圳华威生产厂家的电话,厂家告诉他说在河南省境内从未设立过代理商,此时王少华才知道上当受骗了。

  所长局长都不作为

  王少华说,2016年8月21日,他和朋友一起带着一台所购买的充电站到驻马店市新华街工商所投诉,要求查处三无产品,责令王昭伟退还货款。在填写完投诉记录后,他对该所所长毛强说,王昭伟的销售仓库就在该所南侧50米一家属院内,要不要采取查扣措施以防王昭伟转移冒牌产品,毛所长安排一位女工作人员和他一起前去拍照后,对他说不必查扣,“这事好办,你不是要求退款么,回去等结果就行了。”

  之后,直到8月31日,毛所长通知王少华过去调解。去之后,毛所长说王昭伟提供的有河南商丘“一云”牌厂家的充电站合格证及厂家出的质检证书复印件。王少华当即提出质疑:王昭伟自称是深圳华威厂家的代理商,卖给他和其它多处的充电站上标注的均是华威新能源产品而无产品合格证、没有3C认证、也没有生产许可证,显系三无产品,与“一云”牌厂家的充电站有什么关系?毛所长也不解释,就叫来一名女工作人员简单写了一张调解笔录,然后给他发了一张经过涂改的终止调解告知书,让他去驿城分局投诉。

  2016年9月13日,王少华再次以书面形式到驻马店市工商局驿城分局找到了钟局长反映此事,钟局长了解情况后告诉他说:“这个案子非常严重,我们会向市局请示,要求全市工商局对王昭伟的产品进行查扣,很快会给你们一个满意的处理结果”。 但是一个多月过去了,王少华多次和钟局长、毛所长联系,钟、毛二人总是以种种理由搪塞,迟迟不予解决。直到2016年11月15日,毛所长才带领2名工作人员到正阳县进行现场勘验取证,然后又不了了之。

  曝光之后竟被唬弄

  眼看问题解决不了,王少华将自己的遭遇投诉到几家媒体网站。11月下旬,民营经济网以《三无产品充斥市场,驻马店新华街工商所不查处》为题作了报道,得到多家网站转载转发。

  面对舆论压力,驻马店市工商管理局驿城分局于2016年12月5日给王少华寄来了一份书面回复,主要内容是:经调查,王昭伟销售的电动车充电站属于伪造厂名、厂址的产品,已对当事人作出责令改正、罚款5100元、没收违法所得2500元的处罚决定。王少华说,看过这份回复后,他电话联系毛所长,问毛所长他的货款和损失怎么办,毛所长让他起诉解决。王少华说你们不给处罚决定书怎么知道处罚没处罚,毛所长说你无权要,只能委托律师要。王少华问对于冒牌三无产品你们为啥不查扣,毛所长说无法鉴定质量问题,不能查扣。

  王少华为此咨询了律师,律师告诉王少华:“你是本案投诉人也是受害人,属于当事人,根据《行政处罚法》第40条规定,有权获取处罚决定书。”律师还指出,《中华人民共和国产品质量法》第五十三条规定:“伪造产品产地的,伪造或者冒用他人厂名、厂址的,伪造或者冒用认证标志等质量标志的,责令改正,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额等值以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照。” 此条明确规定,对于伪造或者冒用他人厂名、厂址的,没收违法生产、销售的产品。驻马店市工商管理局驿城分局已查明王昭伟销售的电动车充电站属于伪造厂名、厂址的产品却未作出没收违法生产、销售的产品的处罚,显系漏罚。

  实名举报工商局长

  王少华接着说,他认为毛强、钟局长身为工商部门负责人,对于他的投诉在办案中明显存在不作为、滥用职权包庇纵容三无产品行为:一是严重拖延办案,不作为、慢作为。他于8月21日正式投诉,工商部门却不及时立案,不及时调查询问,不依法对涉案产品进行查扣并导致王昭伟转移其库存的三无产品,直到网上曝光后才匆匆调查处理。二是明显偏袒造假售假者、故意不作出没收违法生产、销售的产品的处罚,公然为王昭伟继续造假售假铺路。三是明知王昭伟在全市范围内造假售假,明知他在投诉材料中要求在全市范围内查处王昭伟的行为,而且钟局长还明确表示要向市局汇报查处,但至今未向市局上报,显系滥用职权、玩忽职守!

  王少华气愤地说,当今安全生产重于一切,全国充电站造成的严重事故屡屡发生。在这种情况下,钟、毛二人身为工商部门负责人,对于三无产品的投诉却公然不作为、慢作为,滥用职权包庇纵容造假售假者,其职责意识、法制意识、服务意识何在?为此,他已向驻马店市工商局和纪检监察等多个部门递交投诉材料,要求对钟、毛二人的失职渎职行为严查。

  昨天,天中剑客经查询得知,驻马店市工商局等单位已收王少华的投诉材料,他们将严格按程序处理 。

  对于王少华投诉驻马店市商局驿城分局钟局长等人失职渎职一事的进展情况,天中剑客将继续关注。

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