阿里1688力推“实力商家” 欲重塑市场结构

　　中新网杭州6月10日电 (记者 赵小燕)10日，阿里巴巴旗下1688网站正式启动“实力商家”项目，并宣布将重塑市场格局，重点扶持实力商家，引领中小企业转型升级。

　　阿里旗下1688.com是专注于B2B电子商务的平台，创立于1999年，是零售商进货批发的首选网站，用户超过1.2亿，每天产生1.5亿次在线浏览，有超过1000万企业开通公司商铺。

　　而在近千万公司商铺中，将会在今年产生出2万“实力卖家”。

　　1688推“实力商家”是继天猫调整招商标准后，阿里的又一次大动作，意图在于重塑市场结构。

　　声谷表示，1688一直保持高速增长，但也发现了一些行业问题，1688最初买家主要来源于淘宝的中小卖家，他们的需求主要集中在低单价容易售卖的爆款货源上，但随着下游市场消费者需求的变化，高品质、独特的货源要求越来越强烈；同时买家服务缺乏，在交易保障服务、金融服务、物流服务上都无法给b类买家提供很好增值服务，买家没有动力在线上完成交易。

　　声谷说，“实力商家”的根本目的是为了提升网站的买家服务体验，所以1688在招商上有很高的要求，每个行业针对工厂、品牌商和贸易商都提出了更高的商家资质和商品资质的要求，最重要的是商家从第一天入驻“实力商家”就开始被要求为买家提供包括质量保障、发货保障和7天无理由退换货这三项高于市场标准的服务，所有这些要求其实都是让买家能在实力商家下得到更加放心、稳定、品质的货源服务。

　　而1688则将为实力商家提供最强势的资源支持，海量精准客源的持续引入，包括站外广告投放、站内搜索加权以及网站最具人气的订货会、伙拼、淘工厂等营销专场。

　　“当年淘宝产生了一批金牌卖家，最后出现淘宝商城并进化到天猫。1688同样也有可能通过孕育实力商家，进化出B类的天猫商城。此外，基础实力更好的B类企业有机会借助电子商务实现高速发展，并带动出一批上市企业。”一位电商业内人士分析。

　　此前，阿里巴巴集团资深副总裁、B2B事业群总裁吴敏芝在内部讲话中表示将推动“实力商家”项目，并将其提升到平台的战略高度。吴敏芝称实力商家并不一定是大企业，也可能是规模很小的企业，但要成为实力商家最基本的门槛就是能够做到“按期交货”和“货描一致”，她表示只有买家在平台的体验越来越好，网站才能形成一个良性循环。

　　据介绍，年内，1688将投入1000万质检费用来监督实力商家的质量保障，对发生在实力商家上的交易订单进行随机抽检，来保证买家权益。此外，还将在一年内投入2000万营销费来推广实力商家和买家交易保障服务。

　　为改善B类交易中的物流体验，1688还将联合菜鸟网络整合多家物流资源，保障交期时间。

　　“我们要通过菜鸟网络来解决价格不低、到达不及需要客户取件等现在B类用户面临的物流问题。”1688事业部总监声谷表示，网站会将实力商家的一半佣金通过物流补贴的方式返还给商家，鼓励商家使用菜鸟物流满足买家需求。

　　另外，1688还将利用大数据建立的信用体系服务买卖双方。“买家可以申请金融贷款和担保，从而大大降低进货的资金成本，实现B类交易的特性。卖家也能得到授信，获得资金支持，更好的进行贸易往来。”(完)