在第41个"国际消费者权益日"来临之际，中华联合财险安康中心支公司联合辖内12家支公司，自3月10日起启动了以"守护金融消费者权益 共促普惠金融发展"为主题的专项宣教活动。通过为期半个月的立体化宣传，累计覆盖人群超5000人次，发放宣传资料8000余份，切实将金融知识送到百姓心坎上。
在市中心广场、社区党群服务中心、农贸市场等人流密集区域，中华联合财险安康中心支公司精心打造了"沉浸式"宣传矩阵。30余名业务骨干组成的专业团队，通过"流动咨询台+互动展板+情景剧演绎"的创新形式，吸引市民驻足参与。其中，原创编排的《反诈交响曲》情景剧，以近期频发的"养老诈骗""刷单返利"为原型，通过演员与观众的现场互动，生动揭示了不法分子的诈骗话术，现场响起阵阵掌声。
针对不同受众群体，公司实施"分众化"宣传策略：面向老年群体，推出"银发课堂"，用方言讲解"保健品诈骗"典型案例；针对青少年，设计"小小金融家"闯关游戏，通过VR模拟诈骗场景提升防骗能力；面向商户企业，则组织"合规经营培训"，重点解读《反洗钱法》与企业经营的法律边界。这种精准施策的做法，使宣传教育成效显著提升。
作为本次活动的重头戏，公司以《金融消费者权益保护实施办法》为核心，创新推出"权益保护五步法"：通过"风险提示牌"明示消费风险、"绿色通道卡"畅通投诉渠道、"专家坐诊室"提供法律咨询、"典型案例墙"警示典型陷阱、"服务承诺书"压实主体责任。在汉滨区某社区，一位老年客户在工作人员指导下，现场通过"智慧保"APP完成了保单信息自主查询，感慨道："以前总觉得保险合同像天书，现在有了这个系统，权益一目了然。"
此次宣传活动不仅注重短期效果，更着眼建立长效机制。中华联合财险安康中心支公司全面升级了消费者权益保护体系，在官网开通"权益守护"专栏，实时更新维权指南。