青年黑卡2013到2016运营三年的变化

　　从项目建立到黑卡大热，青年黑卡团队历经了三年的磨练，而在这三年里，会员能享受到的特权又有哪些变化?

　　Q:青年黑卡这三年都做了什么?

　　A：青年黑卡搭建了三年的渠道优势、资源优势、搜价系统，更重要的是，摸索了三年的真人管家服务流程，从预订前的底价搜索、服务咨询， 预订时的沟通前台、特殊安排、加急处理， 预订后出现状况的协商与法律维权，我们竭尽全力的提升真人服务的体验，我们相信，未来真人服务的交互，一定突破现有的菜单交互模式，发条消息，解决一切。

　　Q:会员招募机制是怎么样的?为什么三年招募了五万会员，而不是十万或者二十万?

　　A：为了确保真人的服务体验和效率，2013年至2015年，管家长达两个月的上岗培训，每月仅限售一千张卡。没有服务做保证的市场扩张是不负责任的。2016年新年后，服务流程逐渐成熟，团队规模开始壮大，每月开放至一万名额，并开始为高端俱乐部、私人银行客户提供部分服务。现在我们也是唯一可以承担几万名会员负荷无需排队的管家团队，并且在特权质量与深度上，没有平台可以超越，比如国内唯一的任意酒店、机票全网最低价否则双倍差价赔付、私人飞机的包机与拼机、三年的真人管家服务经验、专属福利的质量...

　　Q：这三年的特权变化是怎么样的?

　　A：2013/9 任意酒店机票全网最低价特权与连锁集团金卡价特权

　　非最低双倍差价赔付，一生不浪费一分钱，让会员放心的交给管家去安排。(国内唯一)

　　(现如今，即使同一家网站，同一家酒店在app与电脑显示的价格都可能不同，普通人出行肯定浪费钱， 国内旅游业连续三年入选消费者不信任十大行业之一，订房网站返现乱象丛生，充满限制和陷阱，90%的用户根本无法取出返现，优惠价实际都是噱头。 青黑会员享受国内唯一的无任何返现限制和陷阱的最低预订价格，并支持任意酒店与航班。同时支持包括如家、华住、桔子、铂涛等国内连锁集团高中低档酒店金卡价)

　　2014/5 火车票与景点门票真人管家预订，一条微信，火车票GET!

　　专车与接送机服务，正装司机代开车门，服务、价格双重优势。

　　2015/10 开启私人飞机拼机与包机服务特权，可选择机型包括：莱格赛650、莱格赛500、比亚乔P180、挑战者850等。同时可选择涵盖在内的首都机场CIP贵宾礼遇，而独有的拼机服务，让会员有机会享受低于头等舱的价格乘坐私人飞机出行。(拼机服务国内唯一)

　　2015/11 开启游轮最低价特权，支持国内出发的所有游轮路线。(国内唯一)

　　2015/12 开启机场贵宾厅与CIP安检快速通道特价预订特权、任意舱位皆可享受全球签证速办特权，海外米其林餐厅插队预约特权，海外华人导游预约服务。

　　2016/3 开启高端纯定制之旅与顶级社交集会，会员的任何需求，青黑都会调动当地所有资源满足。冰岛冰火之路的自驾穿越、未被侵占的隐秘私人海岛、徒步于奶蓝冰冠的格陵兰之上、在德克萨斯喊一声“牛仔很忙”、去丹麦寻找安徒生童话、为父母安排一次东京医疗健康检查、澳洲实弹狩猎、住皇家赌场与华裔小姐冠亚军共度酒会、国内知名电影节邀请等…

　　2016/6 开启特权线路，针对较为成熟的旅行线路，青黑整合所有国际国内知名旅游集团与旅行社，由200多位资深青黑旅行家和真人高级管家随时为会员出谋划策，所有旅行线路均具备价格优势与渠道优势。

　　2016/8开启黑卡签单功能，最高透支额度100000，现为邀请制，2016年底逐步面向所有会员开放。

　　未来不断更新升级，永不止步

　　Q：会员的专属福利又有哪些?

　　A：青年黑卡只做真正的专属福利，每一条福利价值均超过入会卡费，拒绝用噱头盈利：

　　2014/9 与SCC-JS超跑俱乐部合作，开启企业、俱乐部定制系列

　　2015/9 大连电视台“青黑喊你上电视啦”免费旅行活动

　　2015/10 管家咖啡送上门服务开启

　　2016/1 管家免费送鲜花、蛋糕开启

　　2016/2 全国范围五星酒店会员免费试睡

　　2016/3 免费机场贵宾厅服务活动

　　2016/6 青黑旗下品牌Forever Young永生花开启，最顶级花材， 1/ 3市场价

　　2016/7 澳洲华裔小姐总决赛邀请

　　2016/8 美国总统2017就职演讲邀请

　　其实整个采访下来都能感受到CEO包括整个团队踏实的态度，真正为会员考虑，小编认为青年黑卡的前景远大，很靠谱。