本报讯 (记者 高元元)今年以来，工行驻马店学院支行立足群众需求，以“不断提升群众的满意度和获得感”为宗旨，拓宽服务渠道、创新服务方式、提升服务品质，推动各项业务稳步增长。至目前，该支行各项存款较年初增长15063.84万元，其中储蓄存款较年初增长11228.57万元。
据了解，该支行在用实际行动切实提升群众满意度和获得感的同时，带动了储蓄存款高质量稳步健行。拓宽服务渠道。开展有计划的走访活动，帮助群众分析需求，解决群众实际问题，赢得了群众信赖，实现了有效增存。创新服务方式。根据群众需求、爱好等，定制个性化服务方案，为群众提供了丰富多彩的非金融服务，拉动了市场份额增长。提升服务品质。从群众的角度出发，制定出符合群众需求的服务策略，通过深入市场、社区和学校开展增值服务，做深做细做实服务工作，全方位满足群众需求，推动存款业务健康发展。
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