“您好，请问是张先生吗？您618期间购买了一份保险产品，现在需要核实身份……”——电话那头准确报出了您的姓名、购买时间和产品名称，语气专业得像真客服。很多人就是这样一步步放下戒备，跟着对方的指引操作，最后银行卡里的钱不翼而飞。信息泄露，往往是诈骗的第一道“突破口”。
启阳保特别聚焦“个人信息安全”这一容易被忽视的角落，为您送上三道“隐私防护锁”：
第一道锁：面单处理要“狠”一点
收到包裹后，别急着把包装盒往垃圾桶一扔。用记号笔涂掉姓名、电话和地址，或者直接用热敏纸消除液喷涂，把个人信息彻底抹去。如果觉得麻烦，撕碎面单再丢弃也是好习惯。别嫌费事，骗子可不会嫌您的信息“不够完整”。
第二道锁：陌生来电先“验明正身”
接到任何自称保险客服的电话，无论对方报出多少您的个人信息，都不要顺着对方的话往下接。正确的做法是：礼貌地说一声“我稍后回拨给您”，然后挂断电话，主动拨打启阳保官方客服热线4006786703进行核实。7×24小时人工值守，随时帮您分辨真伪。记住：您主动拨出的电话，才是安全的电话。
第三道锁：退保退费走官方“安全通道”
有些信息泄露，源于客户自己找到非正规渠道办理业务。网上一搜“退保”，跳出无数“专业代理”广告，留了电话就有人加微信，一套资料交出去，退保没办成，个人信息倒是被“打包出售”了。
启阳保的退保流程完全不需经过任何第三方，提交退保需求，客服会全程引导您完成操作，公开透明，信息直达，没有中间环节。网购时代，保护个人信息就是保护钱袋子。
启阳保一直将客户信息安全视为重中之重，但信息安全也需要您多留一份心，启阳保官方热线，有疑问随时打，我们帮您守住信息安全的每一道关口。