对于16日自媒体质疑，牛板金运营方——浙江佐助金融信息服务有限公司于5月17日公开回应，称自媒体标题中的“上海企业借款超24亿”只是累计放款，实际上相关产品牛钱罐的最长期限也不过180天，最短只有30天，其中大部分早已到期并还款出借人。
业内人士称，自媒体爆料中把这些企业所有标的借款额度简单相加，而事实上其所谓大额借款达到24亿实际上只是部分企业重复授信的结果，由于大部分标的实际上早已到期后又再次借款，因此计算贷款余额时不能单纯累加，是累计和待还的区别。
对于牛板金平台上借款公司较为集中，其回应称：“我们并不回避。由于牛板金一直以来的定位是互联网理财平台，而不是P2P贷款平台，因此存在借款企业集中的现象。但是，牛板金CEO王旭航多次在公开场合表态，在监管细则规定的过渡期结束之前，牛板金一定会解决这个问题。”
更容易引起聚焦的是文中指向牛板金自融的问题。
简单来说，自媒体在文中称，牛板金股东中占股30%的上海彤瀚投资管理有限公司的大股东名为程湧，也是牛板金上借款企业上海众观电子科技有限公司的前股东，并且判断牛板金自融。
对此，牛板金方面回应称，程湧2016年3月起转让了借款企业的股份，同年5月才成为上海彤瀚投资管理有限公司的股东。这些都是可在工商查询的公开信息，牛板金从来没有隐瞒。之所以会有这样的操作，是因为牛板金的其它股东和管理层明确表示：平台方和借款企业不应存在利益关联。佐助金服有着清晰的股权结构和完整合理的公司治理制度，股权结构分散，本身就是为了避免一家独大，规避风险。由此，程湧选择将其名下公司合法转让他人。在程湧完成名下公司的转让时，牛钱罐尚未上线，因此并不存在自融的情况。
另外，网贷监管细则2016年8月才正式公布，文中只规定平台不得为自身或变相为自身融资，没有提起关联关系。牛板金此举不仅不违规，反而是走在监管之前的合规举措。
牛板金称，关于牛板金借款企业的准入情况，坦率地说，确实有一部分是经由运营方佐助金服股东介绍而来，这在商场上也是很常见的事情。但是，我们注重的并不是股东的身份，而是业务是否真实，风险是否可控。企业通过牛板金平台借款的目的，是提升杠杆率，扩大生产或交易规模。当一个企业看好行业前景时，才会借款扩大生产。但反过来说，作为平台方，牛板金也要去核实借款企业是否真的有意愿扩大生产，同时控制企业的借款额度。其中，借款企业的实缴资本就是一个重要标准，这是部分借款企业增加实缴资本的原因，牛板金可以提供工商验资报告作为旁证。牛板金对借款企业也有严格的贷前、贷中和贷后检查制度。至于募集资金去收购新三板公司股份的猜测，牛板金方面可以提供清晰完整的资金流向，以备监管审查。
公开资料显示，牛板金是佐助金融信息服务有限公司旗下综合性互联网理财服务平台，总部位于杭州，注册资本5000万元，股东方之一佐力控股集团占股佐助金融信息服务有限公司10%。此外，佐力集团旗下有两家上司公司，其中佐力药业(300181)净资产达14.85亿元，另有香港上市公司佐力小贷 (06866)。官网显示，佐力小贷是浙江最大的持牌小额贷款公司，市场份额占浙江省湖州市德清县的60%以上。