拿木棍轻轻一触碰，阳台顶部就掉水泥块。
买了一套新房，装修时却发现阳台顶部掉水泥块，连钢筋都裸露在外；过梁不规则，安装门框受到影响；厨房、卫生间顶部水管渗水……因为这些，装修只好停工。业主认为房屋质量有问题，开发商则称是一般缺陷，双方认定有分歧，问题一搁就是一年多。
装修新房
发现钢筋裸露在外
曹先生是后村北路海珀紫庭小区的业主。他的房子购买于2017年4月，是一套4室的住宅。7月26日上午，记者在曹先生的房子看到，部分水电、地砖、墙砖都已铺设到位，其余装修处于停滞状态。在客厅连带的阳台上，记者看到顶部有一大片混凝土已经脱落，双层双向钢筋裸露在外。曹先生用木棍轻轻触碰，便有混凝土掉落下来。在餐厅，一处过梁因为两头尺寸存在较大差别，造成木质门框的安装受到影响。而在厨房、卫生间，房屋顶部与水管的连接处都有渗水现象。
曹先生说，去年买房后不久他就开始装修，6月11日，在走水电的过程中，装修工人发现客厅阳台顶部往下掉水泥块，而且越来越严重。后来他又陆续发现餐厅过梁不规则的问题，以及厨房和卫生间顶部渗水现象。“就是因为这些问题，导致装修工作不得不停了下来，这都一年了，到现在还没解决。”曹先生说。
多次找开发商和物业
一直没结果
曹先生说，房子本来是给自己准备的婚房，因为装修被耽搁，造成他安排不了婚期，至今还和家人住在出租房里。另外，根据装修合同约定，装修公司向他提出了索赔，他订购的部分软装工程、家具家电也不能如期到位，这些给他造成了不小的经济损失。“顶板承载力下降，主体结构存在安全隐患，这样的房屋谁住着会放心？”曹先生说，他还发现屋面板的防水、外墙保温材料等也存在问题。
曹先生说，他多次找开发商和物业要求尽快解决，但是一直没结果。7月4日，他再次以书面形式向开发商提出对房子进行鉴定维修及赔偿损失，但是他并没有等来开发商的及时答复。
双方认定有分歧
没有达成协议
随后，记者来到小区物业。物业经理李先生给记者出示了一份处理方案，方案的落款方为海珀紫庭项目部，落款时间为今年6月13日。记者注意到，这份处理方案对曹先生的房子客厅阳台顶部问题有这样的表述：“客厅阳台靠北侧阳台楼板底部靠近墙体处出现两处砼表皮浆料脱落、楼板底筋局部漏筋情况，初步确定为一般缺陷，按规范及要求进行常规修复。”方案还分析了产生的原因，提到了修补措施，称按正常的施工规范缺陷修复处理，不影响结构安全及使用功能。
李先生说，开发商和物业都在积极处理这件事，但是曹先生对开发商给出的结论和维修措施并不认可，开发商认定是施工缺陷，曹先生认为是房屋质量问题，也不同意维修，还提出经济赔偿，双方也因此没有达成协议。“我们昨天还打电话联系他，但是他一直不接电话。”李先生说，曹先生对房屋质量有异议，双方可以找第三方机构对房屋质量进行鉴定，但是曹先生不同意。
文/图 首席记者 张志杰 实习生 张乐融