大雪后暖气反“降温” 西安老人冻得感冒流鼻涕

　　家住万寿路昆仑社区的王先生说，社区是市政集中供热，可自从供暖开始就不太正常，时好时坏，西安下了第一场雪后，天气越来越冷，可家里的暖气却反而不给力，暖气片都是温的，晚上测量家里只有十四度，社区内居住的老人非常多，大家实在是受不了，找过物业，听说是出厂的热水温度不够，也找过给东郊供暖的东郊能源公司，也不知道问题究竟出在哪儿。“付的24小时集中供暖的钱，家里却冷呼呼的，让人想不通。”他叹气说。

　　据昆仑社区物业一位负责人说，最近几天东郊能源公司给的压力不够，社区有5000多户居民，管了3个热交换站，每一个压力都不够，比之前开始供暖的时候还降低了，物业也多次和公司沟通，说是设备在调试。社区里也不是都温度不行，距离交换站近点的楼、高层温度要好些。

　　家住公园北路鹿园小区的姬老太太说，自己都85岁了，冬天没有暖气日子简直都没法过，刚开始供暖还可以，从11月21日开始暖气就不行了，22日刚好就下大雪，这两天消雪气温很低，可家里的暖气一直摸着是凉的，自己穿着厚棉袄都被冻感冒了，不停地流鼻涕。“下雪天冷应该提高温度才对啊，咋能更凉了呢。”姬老太太说，小区有高层、多层，几百户人家，大家都很关心暖气问题，小区里贴通知说是给供暖的东郊能源公司有问题，但具体咋回事儿不知道，就是盼着暖气快快好，家里暖和起来。

　　25日上午，负责东郊区域市政集中供热的东郊能源公司客服人员解释说，公司进行了系统升级，设备一直在进行调试，23日晚10点已经正常，预计25日晚上用户家就正常了，希望大家耐心等待。